公告:领袖户外的行程安排可能会根据实际突发情况和队员反馈进行调整和优化,但调整不会涉及费用包含的景区、游览天数、集散地点以及住宿标准,最终行程安排以合同内容为准。
【空座率】 用车为商务车时,不计算空座率;
【退改规定】
★出发前7天(不含)以上买家通知取消,收取订单0%的费用
★出发前7天至4天买家通知取消,收取订单30%的费用
★出发前2天以内买家通知取消,收取订单60%的费用行程开始当日,买家通知取消,支付旅游费用总额80%的费用
注:如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿商家的实际损失,消费者应当按实际损失对商家予以赔偿,但最高额不应当超过订单费用总额。
【必须携带】
1、身份证、学生证/军官证、银行卡,带够路上所需少量现金。
2、药品:防蚊水、晕车药、感冒药、止泻药、创可贴、维生素等个人常备药品。
3、各种数码产品及充电器
4、防晒霜、润唇膏、墨镜和帽子以免强紫外线灼伤皮肤和眼睛。
5、备一些干粮、水果和零食
6、洗漱用品,换洗衣物
7、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
8、消毒湿纸巾会让出行更方便
9、带1大包1小包,大包用来放旅途中不用随身携带的物资(可用拉杆箱代替),小包用来放需随身携带的物资(相机、纸巾、零食、水等)
【预定须知】●西北地区旅游属发展阶段,硬件条件有限,酒店标准、用餐口味与沿海发达城市有差距,不可相提并论,请您做好相应的心里准备。
●出行前携带身份证,另外如果有学生证、老年证和军官证等也可以有的景区会有门票优惠;如果您是记者、教师也可以带上您的有效证件有的景区会有针对性的优惠。
●西北地区属于大陆性干旱气候,昼夜温差大, 不同季节、气温乍暖乍寒,请游客根据自身情况带足御寒衣服、水壶以备外出护肤用。建议里薄外厚,可方便穿脱。
●西北部分地区海拔较高,紫外线照射强烈、墨镜、太阳帽和防晒等护肤用品要准备。
●西北气候干燥且风沙大,建议您多注意饮水、准备支润唇膏在身边。自备保温杯。携带口罩,面巾防止风沙。
●因为景点之间路途遥远,在车上度过的时间很长,准备一个头枕可以有效的帮助固定头部,缓解晕车现象,而且在车上睡觉的时候也更舒服。
●酒店内基本都提供一次性的洗漱用品,为方便卫生建议您携带自己的物品出行自备拖鞋。
●在旅游时部分景点须您下车行走、爬山或骑马,建议您最好在出发前准备一双舒脚便于行走的鞋。
●出行时住宿旅馆时,请记得随时给手机充电,以保障您的联系方便,旅途过程中准备好您的充电宝以便随时留下美景哦。
●西北人嗜辣,吃羊肉,且那里水质较硬,有些游人会不习惯。最好备些常用药如黄连素、泻立停、藿香正气水及感冒发烧药品等。
●西北地区属于少数民族聚居地区,各少数民族有其独特的宗教信仰。请游客注意尊重少数民族风俗习惯,以少数民族接触不当众寻问或谈及其宗教信仰,以免造成不必要的误会。穆斯林民族地区,忌吃猪、狗、牛、骡等不反刍动物肉及一切动物的血。进入清真寺禁止吸烟、饮酒,在礼拜堂内禁止拍照。在参观游览时,为了保护景点,有些景点是有特别要求的。团友到达景点时,应认真仔细听导游解说注意事项。
●沙漠旅行提示:
1.骑骆驼漫游沙漠是来宁游客体验神奇经历的理想选择,游客在参加沙漠骑骆驼时,要防止骆驼站起来或卧倒时将人摔下,在这时要抱紧驼鞍或驼峰。骑骆驼时不要绷着劲,应随着骆驼的步自然骑坐摆动,适时调整坐姿。不要打伞,不要穿着艳丽的衣服在骆驼前面,听从导游,驼工的调配。
2.沙漠中昼夜温差很大,要多准备一些衣物备用。要随身携带一些防晒用品,穿浅色的抗紫外线的衣服;
3.沙漠景区沙子较多较细,摄影包最好有盖,拉链记得拉上。塑料袋要时常更换,因为不长的时间,袋里就会积存大量沙尘。拍完照片后要立即将相机收好。
4.参加沙漠娱乐项目,景区规定55岁以上的人员不可参与有危险性的活动。您自身也要了解身体情况。有高血压,颈椎,腰椎问题,心脏病等疾病的人员不可参与。
5.切莫单独行动,我们可以为您提供骆驼、向导等全部特种旅游服务。在沙漠中要注意环保,尽量把、垃圾带出沙漠,至少就地掩埋。
●黄河漂流提示:
漂流项目在我国许多地区都有,但乘坐羊皮筏子在黄河上漂流就只有宁夏最成规模了。游客在乘坐羊皮筏子时要注意:上下筏子要稳而慢,防止滑倒,要一脚踩几根木杆,不要踩单杆,以免踏空;上筏后坐下时不要过猛,漂流进不要站起来或打闹;须穿戴救生衣,遇到大浪不要惊慌,抓牢木杆坐稳。
●相机拍摄建议:
1. 防尘:相机在野外最怕风沙,沙漠中的微尘无孔不入。最好的办法是将镜头调至最短,用塑料袋封好,放在摄影包中备用。摄影包最好有盖,另外,拉链千万不要忘记拉上。塑料袋要时常更换,因为不长的时间,袋里就会积存大量沙尘。拍完照片后要立即将相机收好。
2. 除尘:一天的拍摄下来,尽管精心保护,相机中也难免有微小沙粒。一个气吹一支羊毛小刷子无疑是十分必需的。千万不要随便用其他东西擦拭镜头。
【注意事项】1、领袖户外网的活动不同于传统旅游活动,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高,较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、根据旅游法相关规定,不接受18周岁以下的未成年人单独报名参加活动,未满18周岁需由监护人陪同参加。儿童报价说明:儿童均为不占床、不含门票(超高门票自理)、不含早餐的价格(如特殊情况会注明)
3、领队是活动的核心领导者,负责组织、带队、协调、联络等工作,对活动中出现的各种情况有临时决定的权力,所有队员均应听从领队的指导,按照领队的安排从事力所能力的公共劳动,配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议,领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
4、领队不是导游,也不是保姆,队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神,不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助,发扬团队精神,男队员要照顾女队员,老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证,休息、吃饭等优先司机!
5、领袖户外网多为户外、摄影和深度游线路,操作比较复杂,根据外界天气、交通等各种情况的改变,领队有权在活动队员全民投票,少数服从多数的情况下,更改活动行程。在不减少景点的情况下,领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。 如活动遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行辅助人已尽合理辅助义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游合同第十四条,合同的变更条例执行。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览,领袖户外网不承担任何责任,由此导致的费用增加,由游客自理,减少或没有产生的费用,领袖户外网全额退还。
7、领袖户外网给大家投保的险种为PICC人保旅游意外保险,最高保额为30万。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止,结束日后保险无效。保险理赔电话:18049278604,领袖户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中,参与各种活动时应注意人身及财产安全 (例如登山、骑马等自娱活动),若因自身原因出现人身及财产损失,领袖户外网不承担赔偿责任。
8、领袖户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因领袖户外网之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故,在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故,领袖户外网及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
9、国内游活动的住宿安排一般为两人一个标间(即1人1个床位,行程中标明的多人间除外),如出现单男单女,我们会尽量安排与同性团友拼住,如不愿拼住或未能拼房,请补齐单房差享用整个房间。如单人报名需要单独住一个房间,提前说明,单房差自理,如男女两人一期报名的,不能同住一间房的,需要提前告知。
10、为了保证活动安全,如无特殊情况,要求队员参加全程活动,如因个人原因中途退出,离队前需要签署书面脱团协议,离队后的一切安全责任和费用都由个人自行承担。如产生退费,只退未产生的门票和住宿费用,且金额以旅行社协议价为依据。
11、在活动中如存在质量或服务问题,请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意,请直拨领袖户外网质量监督电话17778925967,我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中,您没有任何质量方面的反馈,而在结束行程后提起投诉,领袖户外网将无法解决您的问题。
12、重要提示:凡有传染性疾病、心脑血管疾病、精神病、大型手术恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者,请勿报名。代报名者需核实报名人的身体状况。
13、领袖户外网旅行网准许预定客户退团,并根据《中华人民共和国旅游法》制定以下退团准则:客户须通过报名电话(4000805860),向客服人员提出退团申请,经客服人员确认后,请使用预定时手机号码发送退团短信至15891736362。我们将根据旅游局规定退还相关费用。若因不可抗拒力、领袖户外网自身原因等其他原因,造成无法发团,客服会在行程开始前7日以电话沟通的方式通知队员,并在3日内全额退还队员已交款项。